Мы используем cookies для предоставления Вам лучшего сервиса

Узнать больше Согласен
covid

Часто задаваемые вопросы (FAQ) → Читать далее

Туристическая информация

Прибытие

Вы планируете приехать на лечение в одну из клиник Хелиос? Мы будем рады помочь вам спланировать и вашу поездку и сделать бронирования. Мы поможем вам забронировать авиабилеты, отель или организовать трансфер из аэропорта или от вокзала. По запросу мы можем направить вас к нашим партнёрам, которые предложат вам специальные условия.

Визовая информация

В зависимости от страны вашего проживания, вам может понадобиться виза в Германию. Мы будем рады помочь вам получить визу, предоставив соответствующее приглашение вам и вашим родственникам. Для этого обязательно пришлите нам копии своих паспортов заранее. Кроме того, большинство посольств требуют, чтобы расходы на лечение были оплачены заранее и чтобы к приглашению был приложен документ, подтверждающий перевод расчётной стоимости лечения. Вы можете использовать приглашение для получения визы в посольстве Германии в своей стране. Въехать в Германию можно только при наличии действующей визы.

Услуги переводчика

Наши переводчики имеют многолетний опыт поддержки пациентов в наших клиниках и уже знакомы с большинством наших врачей. Это значит, что они не только предоставляют языковую поддержку, но и помогают вам сориентироваться в клинике и завести необходимые контакты.

Религия

Разумеется, мы с уважением относимся к вашим религиозным убеждениям и культурным традициям. Вы можете обсудить с нами любые вопросы, вызывающие ваше беспокойство. Мы серьёзно воспринимаем вашу озабоченность и сделаем всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.

Достопримечательности

Если вы достаточно хорошо себя чувствуете и врачи не имеют никаких возражений или если ваши родственники хотят отдохнуть от больничных забот, мы будем рады помочь вам организовать осмотр достопримечательностей или предложить места для посещения, рестораны и кафе.

Отправить запрос

Мы говорим на русском, украинском, немецком, английском и арабском