Сертифицированный Центр висцеральной онкологии в Эрфурте
Клиника Хелиос Эрфурт сообщает об успешной ресертификации центра лечения рака поджелудочной железы и толстой кишки. Впервые Центр лечения рака желудка был сертифицирован как лучший наравне с двумя другими клиниками в Тюрингии.
Высокое качество работы специалистов в области общей и висцеральной хирургии клиники Хелиос Эрфурт регулярно подтверждается независимой комиссией. Лечение редких заболеваний, работа в операционной в течение нескольких часов с максимальной концентрацией, сопровождение пациентов на пути к выздоровлению - все это рутина для врачей и медперсонала. Однако, когда сотрудники независимого института сертификации Немецкого общества по борьбе с раковыми заболеваниями раз в год заглядывают через плечо, критически расспрашивают про внутренние процессы и тщательно изучают документы, даже специалисты начинают немного нервничать. «Сертификация требует хорошего взаимодействия многих подразделений. Не все зависит только от рук хирурга. Также принимаются во внимание отделение радиологии, социальная служба, специалисты по качеству, младший и средний медицинский персонал, строматерапевты и многие другие отделения, отвечающие за здоровье и хорошее самочувствие пациента», - поясняет профессор д-р Альбрехт Штир, главный врач отделения общей и висцеральной хирургии клиники Хелиос Эрфурт.
Все участники полностью вовлечены в процесс во время так называемого аудита. Проверяющие опрашивают всех, кто участвует в процессе выздоравления пациентов в отделениях и в соответствующих функциональных областях. Независимые проверяющие анализируют такие критерии качества, как междисциплинарное сотрудничество, общее обеспечение и качество результатов, проверяют на соответствие медицинские карты пациентов, изучают информационные материалы и проверяют актуальность домашней страницы. Каждый отдел, интегрированный в работу центра, подвергается тщательной проверке. Наиболее распространенными критериями являются объем оперативного вмешательства, частота осложнений и качество стандартных процессов. На основании этого аудитор составляет свой отчет. И только тогда, когда все отделы убедительны по всем пунктам, выдается или может быть сохранен сертификат.
«Особенно при лечении онкологических заболеваний необходимо обеспечить определенную многопрофильность, чтобы гарантировать качество лечения наших пациентов».
Проф. д-р Альбрехт Штир | Главный врач отделения общей и висцеральной хирургии & руководитель Центра висцеральной онкологии
Особенно при лечении онкологических заболеваний необходимо обеспечить определенную многопрофильность, чтобы гарантировать качество лечения наших пациентов», - подчеркивает проф. д-р Альбрехт Штир. «Являясь частью онкологического центра, мы являемся координационным центром для людей с онкологическими заболеваниями. Хорошо, что к нам регулярно приходят проверяющие, которые также сравнивают нас с другими клиниками и соответственно оценивают нашу работу».
Наиболее частыми клиническими картинами в Центре висцеральной онкологии являются: рак толстой кишки, рак прямой кишки, рак поджелудочной железы, рак желудка и рак пищевода. «Многие из этих клинических случаев можно прооперировать с использованием нашей роботизированной системы Да Винчи. Благодаря этому минимально-инвазивному и высокоточному методу мы находимся в числе лидеров медицинской сферы в Центральной Германии», - добавляет главный врач Штир.
Для отделения общей и висцеральной хирургии в клинике Хелиос Эрфурт все усилия по аудиту снова окупились. Центр рака поджелудочной железы и толстой кишки еще один год может считать знак качества своим. Центр рака желудка клиники получает эту награду впервые. До сих пор этот знак качества в Тюрингии получали только две клиники.
Однако все участники хорошо осознают, что после сертификации значит до сертификации. Таким образом, процессы и структуры постоянно подвергаются проверке и оптимизации. В конечном итоге это все на благо многих тысяч пациентов. Прежде всего, сертификат независимых аудиторов свидетельствует о том, что в случае болезни вы находитесь в надежных руках.
